Рынок труда в сфере телекоммуникаций испытывает те же тенденции, что и другие основные рынки труда, но проблемы здесь обозначены более четко и остро. С одной стороны это связано с очень высокими темпами развития этой отрасли в Украине, с другой стороны – изначально высокими требованиями к образованию, опыту работы и другими параметрами для специалистов среднего и высшего звена.

В сегменте топ-менеджеров, особенно для западных телекоммуникационных компаний, наблюдается острый дефицит. Часто вакансии остаются открытыми длительный период времени, не взирая на то, что уровни заработной платы составляют от 3000 – 4000 у.е. и больше. Уровень компетенции и ответственности таких менеджеров очень высокий. Как правило, в их обязанности входит ведение бизнеса не только в Украине, но и в других странах СНГ. Часто такие компании применяют матричную систему управления. Для успешной работы от менеджера требуется кроме специальных профессиональных знаний, соответствующего образования (в идеале признаваемого на западе), наличия деловых контактов определенного уровня еще и отличное знание западного стиля менеджмента, психологии и ментальности западного человека.

К сожалению, в истории Украины был только один период (в первые годы независимости) когда массово талантливые, высоко образованные люди на тот момент, уже знающие английский язык, получили возможность за счет западных крупных фирм, инвестировавших средства в их обучение и тренинги, резко повысить свои знания и навыки и в короткие сроки выйти на уровень топ-менеджеров.

В последние годы предпочитают при возникновении потребности перекупить уже готового специалиста у других фирм. Тенденция выращивания собственных кадров в основном касается позиций менеджеров по продаже и менеджеров проектов. В этом случае идет охота на выпускников специализированных ВУЗов (самостоятельно или с помощью рекрутеров), которые уже могут общаться на английском (немецком) языке. Уровень заработной платы для таких специалистов зависит, зачастую, от статуса компании, а не от уровня подготовки самого специалиста и колеблется от 300у.е до 700у.е.

Для аналогичных специалистов, уже имеющих опыт работы в области телекоммуникаций и связи, характерно в среднем раз в два года менять место работы. Наиболее часто причиной перехода было желание зарабатывать больше. Попытка систематизировать другие причины переходов ни к чему не привела, так как в каждом отдельном случае оказывали влияние различные внешние и внутренние факторы.
Внедрение новых телекоммуникационных технологий привело к повышению требований к инженерно- техническому персоналу, сокращению его численности и росту заработной платы тех специалистов, кто соответствует требованиям и остается работать. Наиболее успешными являются те фирмы, которые предоставляют заказчикам комплексную услугу, гарантируют сроки выполнения работ и хорошее сервисное обслуживание